
Como funciona
Três passos simples, com avaliação médica de verdade
- 1
Fale com a Telereceita
Entre em contato pelo WhatsApp e conte para a nossa equipe o que você precisa.
- 2
Responda a anamnese
Um questionário clínico rápido e protegido pela LGPD prepara a sua consulta.
- 3
Consulta com o médico
A avaliação acontece por videochamada com médico de CRM ativo, e o documento é emitido quando houver indicação clínica.
O que o dermatologista avalia online?
Acne, queda de cabelo, dermatite, manchas, oleosidade e rotina de cuidados são queixas frequentes que podem ser avaliadas por telemedicina com boas fotos e um relato detalhado.
Lesões suspeitas, nódulos e quadros que exigem dermatoscopia ou biópsia precisam de avaliação presencial — nesses casos o médico faz o encaminhamento.
Avaliação por imagem
envie fotos da sua queixa
Prescrição digital
receita assinada, quando indicada
Rotina de cuidados
orientação para o seu tipo de pele
Encaminhamento seguro
presencial quando necessário
Perguntas frequentes
Preciso enviar fotos?
Sim, sempre que a queixa for visível. Fotos nítidas e com boa iluminação ajudam bastante na avaliação.
O documento emitido pela Telereceita tem validade legal?
Sim. Os documentos são emitidos por médicos com registro ativo no CRM e assinados digitalmente, com validade em todo o Brasil.
Em quanto tempo sou atendido?
O atendimento é feito por ordem de chegada e depende da disponibilidade da equipe médica no momento. Nossa equipe informa a previsão de horário assim que você entra em contato — não trabalhamos com prazo fixo garantido.
A emissão do documento é garantida?
Não. O documento só é emitido quando o médico identifica indicação clínica durante a consulta. Essa é uma exigência ética e do Conselho Federal de Medicina.
Preciso instalar algum aplicativo?
Não. A consulta acontece por videochamada em um link enviado para você. Basta um celular ou computador com câmera e internet.
Outros atendimentos
Precisa de atendimento agora?
Nossa equipe direciona você para o médico disponível conforme a fila de atendimento.
